Auf der Suche nach Ihrer nächsten Herausforderung?

　　Bei Cunruope arbeiten wir gemeinsam daran, das Gesicht des E-Commerce zu verändern, indem wir Online-Händler und Marken mit Kunden auf der ganzen Welt verbinden. Unsere Mitarbeiter spielen die Schlüsselrolle für unseren Erfolg, und wir sind immer auf der Suche nach weiteren motivierten, talentierten und ehrgeizigen Mitarbeitern, die Teil unserer wachsenden internationalen Familie werden.

　　Unsere Vision für unseren Arbeitsplatz ist auf Transparenz und Respekt ausgerichtet und mit Werten, die jeden Tag das Beste in uns allen hervorbringen. Wir setzen uns dafür ein, eine Kultur zu schaffen, in der unterschiedliche Stimmen und Perspektiven gefördert und respektiert werden und in der alle Mitarbeiter gleichermaßen bei der Entwicklung ihrer Karriere unterstützt werden – in der die Menschen wirklich sie selbst sein und das Gefühl haben, ihr Bestes geben zu können.

　　Das Cunruope-Team besteht aus einer Vielzahl von Menschen aus vielen Kulturen und mit vielen verschiedenen beruflichen Hintergründen, die jeden Tag Kreativität, Können und harte Arbeit einbringen.

　　Wir fördern individuelles Denken sowie Teamarbeit und schaffen integrative Umgebungen, in denen innovative Ideen gedeihen.

　　Unser wachsender Erfolg ist unseren Mitarbeitern zu verdanken. Dank ihrer Leidenschaft und ihres Engagements verschieben wir die Grenzen und helfen unseren Kunden, ihre Marke weltweit auszubauen und ihr Wachstum zu beschleunigen.

　　Vergütung und Zusatzleistungen (nur für US-Mitarbeiter)

　　Im Laufe des letzten Jahres haben wir unsere Leistungsangebote erweitert und evaluieren sie weiterhin, um Möglichkeiten zur bestmöglichen Unterstützung aller zu identifizieren. Zu den jüngsten Verbesserungen gehören:

  1. 　　Erweiterungen der Leistungen für Lebenspartner
  2. 　　Kostenlose psychiatrische Dienste
  3. 　　Unterstützung bei der Refinanzierung von Studienkrediten
  4. 　　Langfristiger Pilot für Remote Work
  5. 　　Verlängerter Trauerurlaub
  6. 　　Verlängerte Elternzeit
  7. 　　Finanzielle Adoptionsunterstützung hinzugefügt

　　Unsere Priorität ist es, faire und konsistente Vergütungssysteme und -prozesse zu schaffen. Um die umfassende Art und Weise, wie wir unsere Vergütung betrachten, am besten zu erfassen und eine Aktualisierung unserer Verpflichtungen zur Verbesserung unserer Systeme bereitzustellen, bauen wir neue Systeme und eine neue Jobarchitektur auf, die Job-Nivellierung und laufende Analyse der Gehaltsgerechtigkeit umfassen Peer-to-Peer-Analyse und mehr. In den USA haben wir nach Abschluss einer ersten Überprüfung unserer Vergütungsstrukturen beschlossen, ein paar Schritte weiter zu gehen als die meisten Unternehmen und zusätzliche Analysen durchzuführen, um sicherzustellen, dass wir alles richtig machen.

　　NEUESTE JOBS

　　1. Leitender Analytiker

　　Der Senior Analyst, Analytics wird eine direkte Rolle bei der Gestaltung der Art und Weise spielen, wie wir das Online-Engagement unserer Marken messen und optimieren. Wir schaffen Tools, Frameworks und tiefe Einblicke, die Merchandising- und Marketingstrategien und deren Auswirkungen auf das Wachstum unseres Unternehmens beeinflussen. Die Arbeit, die das Team leistet, wird von den Geschäftsanforderungen für strategisches Verbraucherverständnis, Online-Verhaltenslernen und Optimierung des Kategoriesortiments vorangetrieben.

　　Spezifische Verantwortlichkeiten

　　Zu den spezifischen Verantwortlichkeiten gehören unter anderem:

  1. 　　Entwickeln Sie umsetzbare Website- und Verbrauchereinblicke, um das digitale Kundenerlebnis zu verbessern, die Geschäftsergebnisse und die Verbraucherzufriedenheit über alle Cunruope-Marken hinweg zu verbessern.
  2. 　　Analysieren Sie das Surf- und Kaufverhalten von Websites, um Geschäftsstrategien und Optimierungsbemühungen zu unterstützen.
  3. 　　Fördern Sie Marketingkanal- und Produktkategorieanalysen, um Marketingakquisitionsbemühungen zu unterstützen
  4. 　　Arbeiten Sie mit CRM-Teams zusammen, um Erkenntnisse zu gewinnen und Strategien zur Optimierung des Verbraucherlebenszyklus voranzutreiben
  5. 　　Unterstützung und Förderung von Best Practices bei der Bewertung von AB-Tests und -Leistung.
  6. 　　Entwickeln und besitzen Sie Standardberichte und Dashboards, die das Unternehmen als Quelle der Wahrheit für die Leistungsverfolgung verwenden kann
  7. 　　Überwachen Sie das Website-Verhalten und die Kauftrends der Verbraucher, um dem Unternehmen proaktiv Optimierungsempfehlungen zu geben.
  8. 　　Evaluieren Sie kontinuierlich neue Systeme und Tools, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen und zu automatisieren und um über Best Practices im Bereich der Datenanalyse auf dem Laufenden zu bleiben

　　Der Kandidat

　　Schlüsselqualifikationen:

　　Der Kandidat muss ein starker Kommunikator sein und einen scharfen analytischen Ansatz haben. Der Kandidat muss mit der Arbeit in einer Matrixumgebung vertraut sein.

　　Bisherige Analytics-Erfahrung und technische Qualifikationen:

  1. 　　Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Web Analytics-, Business Analytics- oder Consumer Data Science-Rolle mit Schwerpunkt auf Digital / eCommerce.
  2. 　　Ausgeprägtes kritisches Denken, analytische und kommunikative Fähigkeiten mit Erfahrung darin, Daten in umsetzbare datengesteuerte Geschichten umzuwandeln
  3. 　　Sie beherrschen Webanalyse-Tools wie Google Analytics, Adobe Analytics oder WebTrends
  4. 　　Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse für die Analyse
  5. 　　Erfahren Sie, wie Sie Daten für die Analyse mit SQL, Python oder einer anderen Abfrage-/Programmiersprache manipulieren.
  6. 　　Erfahrung im Erstellen von Dashboards in Power BI, Tableau oder anderen Tools
  7. 　　Komfortables Arbeiten mit mehreren unterschiedlichen Plattformen und Quellen, um Daten für die Analyse vorzubereiten
  8. 　　Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit

　　2.Marketing-Technologie

　　Cunruope sucht einen erfahrenen Spezialisten für unser eCommerce Marketing Technology Team. Der Spezialist wird die Markenpersonalisierung mithilfe von Verbraucherdaten in unserem CRM-System ermöglichen. Der Spezialist hilft dabei, eine ganzheitliche Sicht auf die Aktivitäten unserer Verbraucher zu bewahren; Erstellen Sie Omnichannel-Marketing-Automatisierungen und -Journeys; Aufrechterhaltung der Datentaxonomie, -konsistenz und -genauigkeit; und Unterstützung bei neuen Datenintegrationen.

　　Aufgaben

  1. 　　Analysieren, erstellen, empfehlen und messen Sie Zielgruppensegmente, um diese für die Kanalaktivierung zu nutzen
  2. 　　Unterstützung bei Design, Aufbau, Test und Messung unserer Marketingautomatisierung und Omnichannel-Verbraucherreisen
  3. 　　Stellen Sie sicher, dass automatisierte Kampagnen, Regeln und Prozesse ordnungsgemäß ausgeführt werden
  4. 　　Entwickeln Sie Produktempfehlungsszenarien
  5. 　　Arbeiten Sie mit Marketing- und Technikgruppen zusammen, um Datenquellen zu integrieren, um neue Automatisierungen zu unterstützen
  6. 　　Dokumentieren Sie Prozesse, Workflows, Journeys, Integrationen etc.
  7. 　　Beaufsichtigen Sie die Erfassung und Standardisierung von Verbraucherdaten und halten Sie dabei die geltenden Vorschriften ein

　　UNSERE VORTEILE

  1. 　　3+ Jahre Erfahrung im E-Commerce
  2. 　　3+ Jahre Erfahrung mit CRM- und/oder ESP-Plattformen wie Salesforce, Listrak, Marketo, HubSpot etc.
  3. 　　Fortgeschrittene Erfahrung mit Salesforce-Suiten wie Marketing Cloud, Automation Studio, Journey Builder und Personalization Builder
  4. 　　Starke Arbeitskenntnisse in SQL
  5. 　　Hohes analytisches und kritisches Denkvermögen, Fähigkeit zur klaren Darstellung von Erkenntnissen
  6. 　　Starkes Verständnis für E-Mail-Best-Practice und digitales Marketing
  7. 　　Erfahrung mit agilen Entwicklungstools wie JIRA und Confluence.
  8. 　　Erfahrungen mit Interaction Studio (Evergage) und/oder Datorama sind erwünscht aber nicht erforderlich

　　3.Enterprise Account Manager

　　Da wir weiter expandieren, sucht Cunruope einen hochmotivierten, umsatz- und datenorientierten Account Manager。

　　Der AM ist verantwortlich für: Entwicklung langfristiger Beziehungen mit einem Portfolio von zugewiesenen Kunden, Kontaktaufnahme mit wichtigen Führungskräften und Steigerung des Umsatzes durch den Ausbau unseres bestehenden Geschäfts in den USA.

　　Aufgaben:

  1. 　　Leistungen und Markttrends
  2. 　　Stellen Sie die Verbindung zwischen Kunden und funktionsübergreifenden internen Teams her, um die rechtzeitige und erfolgreiche Bereitstellung von Cunruope gemäß den Bedürfnissen der Kunden sicherzustellen.
  3. 　　Erstellen Sie regelmäßige Leistungsberichte und QBRs, die die KPIs der Kunden abdecken und analysieren.
  4. 　　Generieren Sie Einnahmen durch Up-Selling und Cross-Selling bestehender Konten.
  5. 　　Unterstützen Sie die strategischen, Marketing- und operativen Entscheidungen Ihrer Kunden auf der Grundlage von internem Wissen, Datenanalyse und Best Practices.
  6. 　　Als Hauptansprechpartner für alle Kunden fungieren und mit den zuständigen Teams bei Cunruope zusammenarbeiten, um einen effizienten, professionellen und für beide Seiten vorteilhaften Prozess sicherzustellen.
  7. 　　Entwickeln Sie einen vertrauenswürdigen Berater und eine enge Beziehung zu Key Accounts.
  8. 　　Identifizieren Sie proaktiv Warnsignale.

　　Voraussetzungen:

  1. 　　Mindestens 3+ Jahre Erfahrung in einer Account-Management- oder Customer-Success-Manager-Rolle.
  2. 　　Vorherige B2C-Erfahrung in einem E-Commerce-, Software- oder SaaS-Unternehmen.
  3. 　　Muss über starke analytische Fähigkeiten verfügen und in der Lage sein, Daten und Trends internen und externen Kunden zu präsentieren.
  4. 　　Bewährte Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten.
  5. 　　Erfahrung in der Generierung von Einnahmen durch Erweiterung eines bestehenden Geschäftsbuchs.
  6. 　　Die Fähigkeit, mit mehreren Interessengruppen zusammenzuarbeiten und kundenorientierte Lösungen basierend auf den Kundenbedürfnissen bereitzustellen.
  7. 　　Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  8. 　　Nachgewiesene Fähigkeit, auf allen Ebenen der Organisation, einschließlich der Führungs- und C-Ebene, glaubwürdig und effektiv Einfluss zu nehmen.
  9. 　　Hervorragende Zuhör-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.

　　Sie haben nicht gefunden, was Sie suchen?

　　Du interessierst dich leidenschaftlich für E-Commerce und denkst, du passt perfekt zu Cunruope, hast aber nicht die richtige Stelle gefunden?

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